Das Feedback-System für Hotels, die ihren Schnitt ehrlich verbessern wollen.
QR-Code im Zimmer, ehrliches Gästefeedback in unter 60 Sekunden, Sofort-Alert auf dein Handy, wenn etwas nicht stimmt. Beratung und Tool aus einer Hand.
Drei Wahrheiten, die jeder Hotelier kennt.
Ihr erfahrt es zu spät.
Wenn ein Gast unzufrieden ist, steht es erst auf Google, wenn er längst ausgecheckt hat. Dann ist es zu spät, um zu reagieren.
Euer Score lügt.
Euer Google-Schnitt spiegelt nicht wider, wie gut euer Hotel wirklich ist. Zufriedene Gäste bewerten selten, unzufriedene fast immer.
Keine Zeit für Tools.
Große Feedback-Systeme sind teuer, komplex und kosten Wochen an Einrichtungszeit. Für ein Boutique-Hotel unrealistisch.
In vier Schritten zum besseren Schnitt.
Workshop
In 45 Minuten erarbeiten wir gemeinsam die Fragen, die zu eurem Hotel passen. Kein Standardfragebogen.
QR im Zimmer
Jedes Zimmer bekommt einen Aufsteller. Der Gast scannt, bewertet auf einer Seite, fertig in unter 60 Sekunden.
Sofort-Alert
Fällt eine Bewertung unter euren Schwellenwert, bekommt ihr sofort eine Nachricht. Solange der Gast noch im Haus ist.
Google-Bewertung
Nach dem Feedback macht es Reviewscale jedem Gast leicht, eine Google-Bewertung zu hinterlassen. Einfach, freiwillig, ehrlich.
Vier Ergebnisse, die sich messen lassen.
Mehr Google-Bewertungen
Weil ihr aktiv fragt, statt passiv zu warten. Jeder Gast bekommt die Gelegenheit, eine Bewertung zu hinterlassen.
Höherer Schnitt
Nicht durch Filtern, sondern durch Handeln. Wenn ihr Probleme im Haus löst, sinkt die Zahl negativer Bewertungen von allein.
Echte Insights
Ihr wisst endlich, was Gäste wirklich denken. Nicht nur die 10%, die auf Google schreiben, sondern alle, die im Zimmer den Code scannen.
E-Mails für Direktbuchung
Über das Feedback-Formular sammelt ihr DSGVO-konform E-Mail-Adressen. Langfristig euer bester Kanal für Direktbuchungen.
Gebaut für Hotels, die nah am Gast sind.
Boutique-Hotels
Individualhotels ab 10 Zimmern, die ihren Google-Score verbessern wollen, ohne ein Enterprise-Tool einzuführen.
- 10 bis 200 Zimmer
- Inhabergeführt oder kleines Management
- Google-Score spiegelt die Qualität nicht wider
- Bereit, aktiv auf Gäste zuzugehen
Gastronomie
Restaurants, Bars und Cafés, die Gästefeedback strukturiert erfassen und ihren Online-Auftritt verbessern wollen.
- QR-Code am Tisch
- Schnelles Feedback nach dem Besuch
Klare Preise, kein Kleingedrucktes.
Der Preis richtet sich nach der Hotelgröße. Hier die Einstiegspreise.
Workshop zur Fragenentwicklung, Setup der Feedback-Seite, Produktion und Lieferung der QR-Aufsteller für alle Zimmer.
Plattform, Alert-System, regelmäßige Auswertungsgespräche und Handlungsempfehlungen.
Was Hoteliers wissen wollen.
Bereit, euren Schnitt zu verbessern?
Schreibt uns oder ruft an. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden und besprechen, ob eine Pilotpartnerschaft für euch Sinn ergibt.
Anrufen